徐琼同志，今年35岁，大学本科学历，助理经济师资格，现任绍兴市烟草专卖局（公司）团支部书记任，同时任绍兴市烟草专卖局（公司）营销中心订单部主任。自2012年，绍兴市烟草专卖局（公司）团支部换届当选团支部书记后，带领着团支部全体成员按照绍兴烟草党总支和团市委的指示和要求，以“学习、创新、发展、和谐”的指导思想，以积极主动的姿态，服务大局、服务青年，充分发挥团组织的工作优势，担负好党联系青年的桥梁和纽带作用，推动青年人才队伍建设，积极开展志愿工作，取得了显著成绩。

　　（一）加强自身学习，提高自身体的业务水平和思想素质

　　一是认真学习，基础业务知识扎实。认真学习全国“两会”会议精神，深入领会社会主义核心价值观，并积极组织全体团员收看会议实况，学习会议工作报告，开设专题讨论等形式，深刻领会贯彻会议精神，为能够更好地带领团员青年推进绍兴烟草全面协调可持续发展起到了积极作用。在工作中，认真钻钻研业务工作，在2013年考取了全国营销师（卷烟商品营销）国家职业资格二级证书。二是注重沟通，确保上下级之间的关系融洽。在工作中和同事们始终保持着融洽的关系， 2013年代表浙江烟草系统参加了国家烟草局烟销司组织的《烟草商业企业卷烟零售终端订货业务规范》标准制定的两次审核会议，她管理的订单部荣获2010年全省烟草行业“优秀营销中心订单部”，2011年全国级“巾帼文明岗”，2010年和2012年“绍兴市五一巾帼标兵岗”的荣誉称号。同时自2010年以来在省公司组织的零售客户电话订货满意度的调查，绍兴已连续8次均以满分的成绩位列全省第一，取得了良好成效。三是注重创新、善于思考、勤于专研。在实际工作中，通过对现有订货工作内容及工作方法的不断创新和改进，开展《提升电话订货客户满意度》的语音质量评析QC项目，荣获了2012年绍兴市烟草行业优秀质量管理小组成果二等奖；绍兴市质协优秀质量管理小组成果一等奖；浙江省质协优秀质量管理小组成果二等奖。

　　（二）充分摸底调研，建立健全团组织机构

　　绍兴烟草团支部目前共有20名团员，团员青年学历大专及以上水平占到了90.9%，针对绍兴烟草团员青年人员相对分散、不易管理的特点和团工作开展薄弱的状况，她组织团支部委员开展了一系列工作：一是通过摸底迅速完成了团员花名册、团员登记表等信息档案、便于了团员的管理。二是以条线为单位成立机关、营销、专卖、配送四个团小组，实现了团员在哪，团组织就在哪。三是选拔综合素质较高，对共青团工作较成熟，热心团的工作的团员青年作为团支部的工作骨干，带领团员青年开展工作，提升整体队伍素质。四是组织青年团员开展系统的团课教育活动，阅读学习《中国共青团章程》、《团员手册》等共青团工作相关书籍和资料，努力建立一支积极向上、斗志昂扬的团员队伍。

　　（三）建立沟通平台，开展团员青年职工思想动态调研活动

　　一是开展团员青年问卷调查活动，对全体团员青年进行了一次问卷调查，内容包括：组织建设，志愿服务，团员青年对工作、学习、生活的看法，及对今年的团工作提意见和想法等。二是精心构建团组织沟通平台。为进一步做好团员青年之间的沟通和联系，为企业积聚发展动力，团支部通过多种载体建立沟通平台：创建绍兴烟草团青工作联系QQ群，开通绍兴烟草团支部微博，及时发布绍兴烟草团活动、公益倡议和学习资料，并展示成长中的绍兴烟草团员青年的工作和生活面貌。三是积极做好宣传报道的撰写工作。本人积极撰写相关团青工作活动信息及业务论文的撰写，向省、市两级行业信息平台，《东方烟草报》投稿，至今发表相关信息报道40余篇，在2011参加绍兴市委宣传部组织的“党在我心中”庆祝建党90周年网上征文活动，获得二等奖；撰写的有关基层建设和网上配货监管的两篇论文均入选在《浙江烟草》杂志理论版专刊中，其中一篇论文获得了2012年全省“基层建设”主题论坛优秀论文评比三等奖，同时还发动团员青年踊跃参与。

　　（四）开展文体活动，促进绍兴烟草企业团青工作建设

　　共青团组织为青年服务的过程，也是密切企业与青年的联系，为企业赢得青年的过程，为进一步深入关心关爱青年员工，2014年，她多次组织并开展青年活动，活跃青年员工气氛。3月初，组织团员青年参与团市委组办“蝶恋花·爱永恒”大型单身青年联谊活动；9月份，积极组织青年员工参与浙江省烟草局（公司）首届青年微电影节活动，拍摄的微电影《降本增效大闯关》荣获最佳创意奖；同时为进一步加强团员青年的凝聚力，结合班组建设、基层创优，挖掘青年员工中的“先进”、“能手”，积极做好各项推优入党工作，将多位团员青年中的“先进”、“能手”典型向党组织推荐，提高团员青年的业务能力和思想政治觉悟。目前，已有4名团员青年成功被吸纳为党员。

　　（五）注重公益事业，充分发挥团支部工作的优势提升行业形象

　　为进一步形成常态化的团员青年公益活动机制，2014年，她定期通过微博及QQ群及时了解社会公益信息，做一些团员青年力所能及的公益活动。五四青年节前夕，团支部组织青年员工开展了帮扶孤寡老人的志愿活动。志愿者们来到孤寡老人王国胜的家中，清理打扫了室内外环境卫生，还主动和老人聊天，了解他们的生活状况，扯扯家长里短，让老人们感受到来自社会的关心和温暖。5月份，参与了由市文明办组织的“邻里守望”志愿服务推进会即志愿服务项目对接签约仪式，绍兴烟草团支部的青年志愿者代表在会上与蕺山街道白马社区签订了协议书，为该社区提供多项志愿服务；9月份，团支部发动市局（公司）青年员工积极参与为玉树贫困学子捐赠冬衣活动，共捐赠冬衣、裤近500件；12月份，通过前期与省烟草局（公司）团工委工作人员到绍兴县柯桥区青陶小学，进行“精实书库”捐赠的实地走访，了解这所希望小学对捐赠图书的真实需求，最终捐赠了价值2.5万余元的，包括科普、文学、历史等各类适合中小学生阅读的课外读物共1400余册，最终实现了孩子们的图书梦想，树立绍兴烟草的社会公众形象。